Váš košík obsahuje:
0 položek
o celkové hodnotě:
0,00 Kč s DPH
0,00 Kč bez DPH

zobrazit košík /

Kategorie produktů

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky se řídí platnými zákony České republiky. 

Platné od 1.2.2013 

MIKA a.s. 
Skalka 1858 
560 02 Česká Třebová 
Česká Republika 
IČ: 48154890 
DIČ: CZ48154 890 

Objednání zboží
• přes e-shop www.mikact.cz
• e-mailem info@mikact.cz 
• telefonicky +420 465 508 133 
• faxem +420 465 508 137 

Při objednávce prostřednictvím e-shopu přijde na Vámi uvedenou e-mailovou adresu potvrzení o přijetí objednávky. Při zadání objednávky e-mailem, telefonem či faxem potvrzujeme přijetí objednávky na žádost zákazníka.

Platební podmínky (jsme plátci DPH)
• Hotově při osobním odběru (po telefonické domluvě )
• Hotově na dobírku
• Převodem na náš účet *

* Po odeslání objednávky prostřednictvím e-shopu Vám na zadaný e-mail přijde potvrzení o přijetí objednávky, ve kterém budou uvedeny informace pro úhradu, tzn. číslo našeho bankovního účtu, přesná částka a variabilní symbol, který při platbě nezapomeňte uvést. Zboží bude expedováno po provedení platby. Daňový doklad za odebrané zboží (fakturu) obdrží zákazník současně s dodaným zbožím.

Doručení zboží
Zasíláme zboží přepravní službou. K zaslanému zboží prostřednictvím přepravní služby účtujeme poštovné dle níže uvedeného, balné neúčtujeme. Uvedené ceny jsou včetně DPH.

• Dodací lhůta do 18:00h následující pracovní den po vyzvednutí zásilky v MIKA a.s. Dobírkovné a balné XXX Kč vč. DPH.
• Při objednávce nad XXX Kč vč. DPH ZDARMA.

Dodací lhůty
Zboží na dobírku expedujeme nejpozději do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky. 

Cena
• Uvedené ceny zboží jsou včetně DPH, jsme plátci DPH.
• Ceny jsou platné v okamžiku objednání zboží.

Slevy a finanční bonusy
Zákazníkům s předpokládaným ročním odběrem nad XXX Kč bez DPH nabízíme uzavření rámcové kupní smlouvy jejíž součástí budou finanční bonusy.

Reklamace
Reklamované zboží zašlete spolu s prodejním dokladem nebo fakturou zpět na naši adresu, předem nás informujte e-mailem nebo telefonem. Zjevné vady oznamuje zákazník ihned po obdržení zboží, dodavatel zašle nové zboží výměnnou za poškozené, nebo dodavatel vrátí celou zaplacenou částku. Skryté vady zákazník reklamuje do 7 dnů ode dne dodání zboží. S ohledem na charakter zboží je zákazník povinen dodržovat výrobcem uvedené skladovací podmínky. Pokud zákazník nedodrží tyto podmínky, nebude dodavatel na pozdější reklamaci brát zřetel. Reklamace se vyřizuje dle Reklamačního řádu společnosti MIKA a.s.

Ochrana osobních údajů
Všechny osobní údaje zákazníků jsou důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu se Zákonem na ochranu osobních údajů. Osobní údaje nejsou a nebudou nijakým způsobem zneužívány a slouží pouze pro úspěšné vyřízení objednávky. Pokud zákazník uskuteční objednávku v našem e-shopu zároveň souhlasí se shromažďováním údajů potřebných k vyřízení objednávky. E-shop údaje svých zákazníků neposkytuje žádné třetí osobě.